为提升行政执法监督质效，拓宽行政执法监督渠道，日前，市行政执法协调监督局与市行政审批局联合构建行政执法监督与12345热线常态化合作机制，切实规范行政执法机关执法行为，助力优化法治化营商环境。

一是畅通信息共享渠道。依托12345热线，畅通行政执法投诉举报渠道，完善行政执法违法行为处理机制，将12345热线诉求事项中行政执法投诉事项信息，定期推送给行政执法监督部门，推动重点领域行政执法监督工作。

二是建立工作会商机制。坚持科学、民主、高效工作原则，通过召开专题会、协调会等方式，加强行政执法监督部门、12345热线、有关行政执法部门等多方会商研判，推动重大问题和执法争议快调快处。

三是加强重点领域监督。聚焦投诉举报率高、问题线索多、群众满意度低的行政执法领域，分领域、分行业适时开展行政执法专项监督或专项整治，发现行政执法行为违法或者不当的，及时启动行政执法监督程序。

四是强化数据分析运用。利用12345热线归集的行政执法数据，分析研究行政执法工作总体情况和动态趋势，对行政执法领域存在的问题和风险及时预测预警，全面推进行政执法机关严格规范公正文明执法，不断增强人民群众的法治获得感。