为持续推进公证减证便民提速活动，为群众提供优质、高效、便捷的公证服务。今年以来，汉滨区公证处积极践行法治为民宗旨，紧扣“高效办成一件事”，以实际行动践行“公证为民”的服务理念。

缩短办证时限，提供高效服务 汉滨区公证处严格执行省市司法行政机关要求，结合当地实际与当事人需求，在办证区域公示《陕西省公证办理提速清单》，自觉接受社会监督。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料完备的公证事项，将出证期限提速至5日内。2024年，共计办理5日内出证公证233件，相比上年整体提速约37%。

精简证明材料，完善便民举措进一步削减公证证明材料，严格执行清单制度。在陕西省司法厅发布的《公证事项证明材料清单 (2024年版)》基础上，汉滨区公证处结合当地实际，在“法治汉滨”公众号公布汉滨区公证处《公证事项证明材料清单 (2024 年版)》，对常见的高频公证事项列出详细材料清单，最大程度方便当事人办理公证业务。同时，将该清单发放至辖区司法所，便于公证宣传及群众就近咨询。推行“容缺受理”便民举措，对于基本条件具备、主要材料齐全而仅缺少次要材料的公证申请，先行受理，待后续补齐。既减少了群众往返次数，又缩短了出证周期。目前已提供“容缺受理”公证服务20余件。

拓展服务方式，满足多元需求 结合群众多元化需求，推出电话咨询服务、预约办证服务以及公证书邮寄服务。开通公证咨询和预约热线，通过电话联系精准指导当事人准备公证材料。群众可根据自身情况预约时间办理，享受“即来即办”的零等待服务。为老年人等特殊群体开辟 “绿色通道”，提供文书免费代拟、优先受理，辅以“上门服务”等多元化服务方式。目前已预约办理公证 267 件，上门服务5 次。

推进一事一站办，便民切实落地  2024 年 4 月 18 日，汉滨区公证处与陕西省外事服务中心签订战略合作协议。自此，申请人在汉滨区公证处办理涉外公证时，可自愿同步申请领事认证代办服务。公证认证一体联办服务的开通，有效缩短认证时间、降低办理费用，为出国务工留学人员带来了实实在在的便利。

提升服务水准，探索创新模式  积极探索快捷公证办理模式。2024 年 4 月，与辖区新城司法所建立合作关系，探索公证服务联系点法律服务模式。联系点提供多项公证咨询服务，市民可就近咨询。公证处还定期指派公证员进行业务指导和培训，打造便民高效服务新模式。

强化数字赋能，实现跨省通办  畅通部门间信息共享渠道，发挥大数据共享协调机制作用。利用婚姻核验系统办理公证 23 件，依托司法部跨省通办公证办理服务系统和学信网，实现学历、学位、驾驶证公证 “跨省通办”。目前通过跨省通办形式已办理学历公证 2 件、学位公证 3 件。

优化资源配置，拓宽服务渠道 在汉滨区公共法律服务中心设置公证咨询窗口，实行领导带班、公证员坐班制度。设置无障碍通道，方便行动不便人群，拓宽群众获取公证服务的渠道。