今年以来,石泉县坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥非诉讼纠纷解决机制,不断强化诉源治理,着力将各类矛盾纠纷化解在源头、处置在基层,在平安法治护航经济社会高质量发展道路上,打造最美新“枫”景。
源头治理成常态
结合县、镇、村基层社会治理平台建设,将人民调解工作融入其中,县级设立人民调解协会、县人民调解中心,各镇、村、社区完善人民调解组织建设规范,优选一批群众信得过、懂法规政策、懂农村工作的人民调解员,通过“县月研判、镇周调度、村(社区)日碰头”工作机制,常态走访排查、全面建立台账、开展研判预警、定期回访跟踪,及时准确报送矛盾纠纷动态。纵深推进“普法强基补短板”与诉源治理相结合的工作机制,推动各级人民调解组织全面学习运用“三力联调”“无忧调解超市”“群众说事解纷”等成型的矛盾化解机制,不断延伸服务触角,实现人民调解从“末端管理”到“源头治理”的转变,为经济社会平稳健康发展保驾护航。
前端预防重排查
加快推进综治中心、诉讼服务中心、信访接待中心、公共法律服务中心信息网络系统一体化建设,逐步实现一个窗口受理、统一分流、一站调解,为群众提供全方位解纷服务。支持“个人品牌调解室”建设,鼓励社会各类人士广泛参与人民调解工作,目前已打造池河镇西苑社区“老陆说事”工作室和城关镇老城社区“老刘对话室”2个品牌个人调解室。持续深化书记民情“三本账”制度,畅通群众信访渠道,强化信访参与社会矛盾纠纷化解作用,推动多部门、多主体“联合接访、联合调处、联合帮扶”。严格落实“三到位一处理”要求,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。严格落实党政主要负责同志定期走访下访接访和包案化解制度,及时解决信访积案和群众合理合法诉求,最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在源头。
多元联动化纠纷