作为信访干部，他业务精熟；作为“桥梁纽带”，他把党和政府的温暖送给百姓；作为一名党员，他牢记使命，甘于奉献。他就是紫阳县蒿坪司法所所长危才安。自负责信访工作20年来，危才安主持调解和参与指导调处纠纷126起，调处成功率达98%，涉及金额2000余万元，履行率100%，防矛盾激化25起。协助化解三年以上信访积案5件，辖区内无重大刑事案件、无民转刑案件，无群体性事件或群体性上访事件。他也先后被市司法局授予“十佳调解员”、县司法行政系统授予“先进个人”等荣誉称号。

精通业务，用心钻研促成效

工作中，为了更好地服务群众，危才安认真学习信访条例和各类法律法规，积极探索信访工作的新方法、新路子。在二十载的信访调解之路上，他始终用心用情调解矛盾纠纷，把信访工作做到群众心坎上，推动信访成为“信任”之访，成功创建了蒿坪镇“一站式”矛盾纠纷调处化解中心，将矛盾纠纷化解在萌芽。蒿坪镇2023年度平安建设满意度市级测评为99.35%，连续三年全县第一。

直面矛盾，协调解决疑难杂症

无论事大事小，危才安始终对群众的事“上心”“尽心”，他也成为当地群众眼中最可信赖的人。

2023年，一外镇户籍居民在该镇KTV因与朋友喝酒导致发生意外，事后其家人上访寻求赔偿。了解到事主的两个孩子都未成年，无人抚养，危才安不由为两个孩子感到痛惜，他立即会同政府、派出所、法庭组织双方当事人前前后后进行了4次调解处理，前后时间长达一月余，但仍未使双方协商一致。面对如此棘手的问题，危才安沉着应对，冷静处理，不断与双方当事人做思想工作，寻求最有效、最稳妥的解决办法，最终在危才安的不懈坚持与努力下，双方当事人达成一致，矛盾成功调解。

紧贴中心，主动担当护大局

危才安不仅善于做调解工作，更有敢为人先的勇气和担当。“大家先冷静，这么多人聚在这里也解决不了问题，如果大伙儿相信我们，就各派几个代表出来谈，一定会给大家满意的答复！”危才安挡在人前，极力平复大家的情绪。

这一幕起自蒿坪镇红旗广场拆迁修建过程，周边部分居民不愿配合、极力阻拦施工。危才安在接到消息后，立刻赶至事发现场，经多方调处，双方同意派出代表进行调解，有效化解了这起矛盾纠纷。

信访工作千头万绪、处理难度大，但危才安从未退缩。他始终坚持以最饱满的热情投入工作，总是用法治思维为老百姓解除心结。经他接访处理的信访人都亲切称他为“贴心人”。