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石泉县:创新建立三项机制助力矛盾纠纷源头化解

作者:周瑶 腾德青 发布时间:2024-04-29 16:22
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近年来,石泉县司法局坚持以人民为中心的发展思想,认真落实四下基层工作制度,持续打造主动司法、民生司法、活力司法,针对基层矛盾纠纷源头防范不到位、排查不到位、作用发挥不明显等问题,创新建立两说一访、帮办代办、党建+调解+公证“三项机制”,最大限度将全县司法行政专业力量、优质资源下沉基层一线助力化解矛盾纠纷,全力推动新时代枫桥经验落地开花,为经济社会高质量发展营造了良好环境。

创新建立两说一访机制,展现矛盾纠纷源头管控新貌。依托村(居)法律顾问、企业法律顾问、平安建设九率一度宣传等工作为载体,创新实施司法行政干部职工听群众说家长里短、向群众说法规政策、遍访辖区群众和企业的两说一访机制,以各司法所为牵头单位,组织全县律师、法律服务工作者、公证员、专职人民调解员、司法行政干部有序进村入户开展两说一访活动,在同群众、企业业主面对面交流沟通中,排查矛盾纠纷、化解风险隐患、收集社情民意、普及法规政策,对当场能够化解的风险隐患当场解决到位,对当场不能化解或化解不成功的、企业群众反映的意见建议和部分诉求,建立矛盾纠纷排查清单、意见建议清单、利益诉求清单,由司法所统筹研判后,逐级分解落实到位。今年以来累计走访辖区住户1539户、企业30个、排查矛盾纠纷362件、指导参与化解矛盾纠纷337件,解答法律政策咨询386人次。

创新建立帮办代办机制,绘就人民群众理性维权新光。充分发挥县、镇、村(社区)三级公共法律服务实体平台作用,编制公共法律服务事项目录,创新建立联系服务群众企业帮办代办机制,司法所针对两说一访活动中收集的三张清单,对不属于司法行政职责范畴内的事项,由司法所或协调当地党委、政府对接相关部门进行帮办,及时将解决途径和办法告知当事人;对属于司法行政职责范畴内可解决的事项,由司法所干部或法律顾问进行代办,县级公共法律服务中心统筹法律援助、行政复议、公证、人民调解等公共法律服务资源进行解决,真正让老百姓遇到问题有地方可以找个说法,引导人民群众理性维权。今年以来,为群众代办公证、法律援助、行政复议、义务代写法律文书等事项41件,为群众帮办各类事项93件。

创新建立党建+调解+公证机制,构筑矛盾纠纷依法化解新景。针对两说一访活动中排查的重大疑难矛盾纠纷和公证办理过程中发现的矛盾纠纷,创新建立党建+调解+公证机制,通过党建赋能、调解赋力、公证赋效,实现调解、公证业务、人员、信息有效整合,在公证办理全过程中开展矛盾纠纷调解,在调解过程中开展公证家事服务、证据保全和赋强公证,既弥补了《公证程序规则》的法条空白、延伸了公证服务触角,又发挥了人民调解简便快捷的优势,有效提升人民调解的成功率,确保重大疑难矛盾纠纷依法化解。

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