“太感谢你们了！钱已经取出来了，多亏你们办得快，我才能安心去上学”。王同学在领取公证书时，对汉阴县司法局公证处给予的帮助表示非常感谢!

近日，刚满18岁的王同学，一脸焦急地来到汉阴县公共法律服务中心公证接待窗口。经公证员热情接待得知，王同学系建档立卡贫困户，其养父王某于3日前死亡，王某生前未婚，生前在某银行存有13万余元，是留给王同学上学的费用。王同学这次请假回来专门参加王某的丧事，现在想要立刻回到学校去上学，钱取不出来，学费没有着落。

窗口工作人员认真为其解释，这样的情况需办理继承权公证，并告知其办理继承权公证的相关流程和所需资料。但考虑其情况特殊，秉承急事急办、特事特办的为民服务原则，公证处当即决定为其开启绿色通道，当天就为王同学办理了继承权公证，并根据王同学提交的免收公证费申请，按规定免收公证费用650余元，随后经过现场核实，简化工作流程，在两个工作日为其出具了公证书。经回访，王同学于收取公证书的当日便将其养父存在银行的存款13万余元顺利取出。

近年来，汉阴县司法局公证处始终把群众需求放在首位，大厅各窗口积极践行为群众办实事的宗旨，公证窗口工作人员带着“真心”、怀着“深情”提供服务，耐心倾听群众需求，为群众排忧解难，真正让群众享受到公证的温度，切实拉近群众和公证员的距离。