“这么多年乡里乡亲的，今天算是把疙瘩解了，也没有对簿公堂伤和气，真是感谢你们！”近日，平利县洛河镇妥善化解一起土地征收补偿纠纷，签完协议并现场履行时当事人由衷感叹道。   

今年以来，洛河镇继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众“急愁难盼”，统筹各方力量深化推动诉源治理，持续完善矛盾纠纷多元调处化解机制，着力推动平安洛河建设走深走实，不断提升群众安全感、获得感和幸福感。

建强诉源治理“指挥部”

该镇探索建立“一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一条龙办理”的“四个一”工作机制，集线上网格管理服务中心和线下矛盾纠纷多元化解调处中心为一体，由镇党委政府牵头抓总，主要领导亲自挂帅，分管领导具体负责，优化整合政法干警、法律顾问、人民调解员、乡贤能人、两代一委、“老好人”等人员力量，建立以人民调解为基础，行政调解、司法调解配合互动的调解化解机制，加强诉调、警调、访调联调联动，共同为人民群众提供信访受理、矛盾调解、法律咨询、法律援助、执法投诉、诉讼指引等一站式便捷服务。为强化治理效能，提升治理水平，该镇还充分发挥信访工作联席会制度作用，定期召开、分析研判、集思广益、分工负责、精准落实，确保治理在早，成效在好。

守住诉源治理“主阵地”

“赡养老人是每个成年子女应尽的法律义务，祝愿所有老人都能老有所依、尽享天伦！”演出人员在情景剧《养老》谢幕时深情呼吁，赢得群众的阵阵掌声。今年以来，该镇发动政法干警及镇属青年干部以平安建设及市域社会治理、“八五”普法宣传等内容为主线，自编、自导、自演数十个文艺节目，把宣传知识融入节目之中，寓教于乐开展普法宣传教育。三句半《话平安》汇报了近年来“平安洛河”建设成果，小品《挣大钱》、情景剧《养老》普及防范电信诈骗及赡养老人的相关法律知识，歌曲《祝你平安》为群众送去最真挚的祝福……该镇持续做优做强“一村一干警”、“一村一法律顾问”、“法治副校长”等治理品牌，常态化开展法治进校园、进农村、进社区等活动，不断增强广大党员干部、青少年、群众的法治意识，潜移默化地提升基层法治宣传教育的渗透力、感染力和影响力，打通平安建设、“八五”普法宣传教育“最后一公里”，辖区群众学法、知法、懂法、守法意识不断增强，信访矛盾纠纷达到“控增量、减存量、防变量”的预期目标。

下好诉源治理“先手棋”

从“老好人”到政法干警，多种调解力量对应不同矛盾纠纷，各有侧重，优势互补，确保矛盾纠纷调解力量精准调配，调解范围全覆盖、无死角。该镇坚持和完善“三力联调”和“无忧调解超市”工作机制，构建“大信访、大调解”工作格局。一是对于案情简单、口头调解即可的简易纠纷由“老好人”、乡贤能人及两代一委利用道德与感情的约束作用，将矛盾化解在网格；二是对于案情较复杂、需多次调解的疑难纠纷由人民调解员及村干部通过政策感召作用，将矛盾化解在村内；三是对于案情疑难、对社会稳定有重大影响的重特大纠纷由镇调委会及法律顾问通过释法明理化解在镇内；四是对于涉及专业领域、责任鉴定及司法确认等内容的矛盾纠纷由政法干警结合自身职能职权，依法依规进行化解。对于镇域内发生的各类矛盾纠纷化解工作，均遵照“政府主导、各司其职”的基本原则，镇党委政府坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续开展诉源治理工作走深走实走细，推动源头预防抓早抓小抓好。

    自诉源治理活动开展以来，该镇共摸排各类矛盾纠纷34件，成功调处34起，立案率同比下降32%，有效节约了诉讼成本，减轻了群众维权负担，为社会大局稳定发展奠定了坚实基础。