“感谢你们，如果不是提前介入，为我提供法律援助，这个伤残补助金估计没有这么快拿到手。”平利县正阳镇辖区村民钱某紧紧握住司法所负责人的手激动地说道。

这一幕源于今年6月，钱某在相邻县企业务工，因机械故障导致身体受伤，经治疗出院后就赔偿问题与企业产生了分歧，迟迟无法解决。6月末时，司法所在日常走访排查中发现上述问题，主动入户了解情况，指导钱某做好伤残鉴定。同时，与企业负责人通过电话和到属地面对面沟通协调，讲明法理，最终双方达成一致，签订赔偿协议。

今年以来，正阳司法所发挥司法调解作用，用好“三力联调”机制，探索“三人调解”模式，采取有力措施，通过加强日常排查、主动介入、沟通协调、回访质效等“四加强”，扎实做好矛盾纠纷调解工作，为辖区经济高质量发展提供了坚实保障。

加强日常排查。司法所将矛盾纠纷日常排查与重点时段专项行动相结合，加强与村“两委”、网格员沟通联系，定期深入村组开展矛盾纠纷排查。积极在拓宽线索渠道想办法，搭建信息互通平台，每日报告可能形成不稳定因素的矛盾纠纷问题，第一时间掌握第一手信息，及时纳入预防、处置范畴，将矛盾纠纷问题化解在萌芽状态。

加强主动介入。围绕群众合法权益和成因复杂等特点，将道德与法治相结合，探索由司法所工作人员、村“法律顾问或法律明白人”、村乡贤组成的“三人调解”组，对日常排查和群众反映的问题，按照轻重缓急的原则，不等不靠，主动上门入户提前介入，确保矛盾纠纷问题尽早尽快化解。

加强沟通协调。坚持将司法调解与人民调解、行政调解等相结合，加强与镇社治办、派出所、法庭等部门沟通衔接，建立协调联动工作机制，每月定期分析研判辖区矛盾纠纷问题情况。对疑难复杂问题，共同制定处置方案，并及时向镇党委政府请示汇报，形成信息畅通、齐抓共管的大调解工作格局，有效提高矛盾纠纷化解效率。

加强回访质效。始终坚持把“群众满不满意”作为衡量矛盾纠纷化解工作的标尺，对已经调解成功的矛盾纠纷，及时跟踪回访，了解新动态，做好矛盾双方关系修复、协议履行等后续工作。同时，加大普法宣传力度，巩固调解成果，严格执行协议条款，避免新问题新矛盾出现。今年以来，对化解的62件矛盾纠纷问题进行了全面回访，未发现新问题，群众满意度、认可度高。

国以安为宁，业以安为兴，民以安为乐，而平安归根结底是群众“心安”。正阳司法所将持续用好“四强化”，以维护人民群众的美好生活和幸福平安为目标，不断强化自身职能，保障群众的“心安”。