“你好，我母亲住院期间意外摔伤，赔偿问题迟迟解决不了，需要司法所协调处理，维护我母亲的正当权益。”近日村民王某到旬阳市铜钱关司法所反映，其母亲在某中心卫生院住院治疗期间夜间上厕所因病房卫生间灯光照明不良、地板湿滑摔倒导致左侧肱骨骨折，致使其母亲身体状况变得愈加糟糕。

详细了解王某诉求及事情原委后，铜钱关司法所迅速组织调查小组到相关卫生院开展调查核实，并积极促使当事人见面拟通过“三力联调”化解医患纠纷。调解现场双方当事人对事实成因争议不大，但在责任分担比例方面各执己见，险些不欢而散。经过三个多小时的调解，双方当事人在责任划分、赔偿金额方面达成共识，司法所工作人员为稳固调解成效，积极与辖区法庭对接，将人民调解协议及时予以司法确认，充分保障了双方当事人权益。

“感谢你们，我母亲的赔偿金已经到位了。”当事人王某在收到赔偿金后第一时间将喜悦分享给司法所工作人员，一句简单的致谢是对铜钱关司法所工作的认可，更是一种鞭策，法治之路任重道远，丝毫不能懈怠，群众利益无小事，作为最基层法律工作者，铜钱关司法所将用心用情解决好群众的“急难愁盼”，为建设法治社会而努力奋斗。