近日，一名群众在旬阳市金寨镇“无忧调解超市”群众点名调解公示牌前注视许久没有离开，并小声念着“超市”调解员的名字。看着该名群众久久没有离去，“超市服务员”便主动上前询问。得知原来是金寨镇谭家院社区群众章某反映，前几天请人在自家林扒砍的柴木被其弟弟搬回家，找其理论时，其弟声称该林扒是他家所有，从而引发纠纷，经村上调解无果后，便来到了镇上的“无忧调解超市”。

受理申请后，为及时消除矛盾隐患，金寨司法所立即组织章某选中的调解员、社区“法律明白人”了解情况，召集双方当事人都拿着自己的林权证一起到争议林扒实地查看。经实地核查，从各自林权证上看该林扒应属章某所有，但章某弟认为该林扒分家时分给了自己，只是多年未经营。工作人员又经过一轮走访调查，查阅2010年林权改革换证原始资料，发现章某弟的林扒在确权时相邻界畔未写具体，双方相互指责争吵、互不相让，调解一度陷入僵局。

为打破僵局，调解员再次就林权纠纷争议处理相关法律政策规定进行解读，采取背靠背的调解方式，分别与双方当事人进行沟通，并结合实地查看、原始档案资料情况，邀请镇农业综合服务站工作人员对该林扒归属问题进行仔细确认。随后，又从兄弟情义入手，劝解双方互相体谅、互相包容。在工作人员的耐心劝说下，章某表示愿意退让一步，只要其弟不再纠缠该林扒的归属问题，柴木一事便不再追究。最后章某弟也同意了哥哥的要求，并表示以后就按照林权证上的四至界畔各自经营。至此，一起林扒权属争议纠纷成功化解，兄弟之情得以再续。

今年以来，金寨镇“无忧调解超市”优化整合镇社治办、司法所等7个相关单位资源力量、吸纳各类调解人员22名入驻“无忧调解超市”，累计排查矛盾纠纷33件、化解27件、群众点名调解25件。下一步，金寨镇将以全面深入推广“4321”模式构建矛盾纠纷多元化解体系为依托，持续建好用活“无忧调解超市”，及时就地解决群众操心事、烦恼事、揪心事，努力提升群众法治获得感、满意度。