为进一步巩固和提升全镇人民群众对平安建设的满意度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，近日，白河县司法局中厂司法所通过组织巡回法治宣讲、开展矛盾纠纷集中排查化解、回访调解案件当事人、提高法律服务质效，多措并举提升平安建设满意度。

广泛开展法治宣传宣讲。8月以来，司法所先后利用全镇信访工作条例专题宣讲、夏季人居环境综合整治政策宣传和平安建设巡回宣讲活动等载体，充分运用集中宣讲、召开院落会面对面宣传等形式，向广大群众全面宣传介绍平安建设及扫黑除恶成果、司法行政机关职能职责和工作成效，并就农村常见常用法律法规和预防化解矛盾纠纷有关知识进行详细讲解，最大限度争取人民群众对平安建设的理解和支持。

集中排查化解矛盾纠纷。矛盾纠纷排查化解及时率是群众对平安建设满意度最重要、最具体、最直接的指标。为切实解决群众关心关注的急难愁盼问题，中厂司法所组织动员各社区调委会全面开展矛盾纠纷排查化解，对排查出的复杂疑难纠纷，司法所及时介入，充分运用司法、行政、道德“三力联调”机制开展调解，仅7至8月，镇村两级共调解各类矛盾21件，确保了矛盾及时有效化解，维护社会大局稳定。

积极回访调解案件当事人。为全面了解掌握调解案件协议履行以及案结事了情况，巩固调解成果，提升人民调解工作质量。中厂司法所对近期调解成功的案件当事人进行了集中回访。通过走访当事人，全面了解调解协议履行进展、当事人情绪状态和关系修复情况，以及当事人对调解员处理案件的满意度等方面的内容，充分倾听群众对人民调解工作的意见和建议。特别是对于未及时按照调解协议履行的案件当事人，通过教育引导，督促当事人履行协议。通过回访，进一步提高了群众对调解工作的满意度。

切实提高法律服务质效。坚持将公共法律服务向基层一线延伸，利用到各社区开展“法治体检”、指导社区公共法律服务工作室建设等契机，深入村组一线，针对老年人、残疾人等困难群体上门入户，解答法律问题、提供法律服务。同时，在日常工作中，司法所工作人员热情耐心接待来电来访群众，细心解答法律咨询，及时提供专业法律建议，为困难群众免费代写各类法律文书，为依法维权群众全程提供法律指导，帮助符合条件的群众协调上级提供法律援助。通过一系列措施，有效提升了服务质效，赢得了群众的满意和认可。