8月7日,旬阳市金寨司法所接待了辖区一名群众陈某，他反映自家老房子垮塌了一个“大窟窿”，没有办法保证财产和人身安全，请求调查处理。接到群众诉求后，司法所立即联系派出所、联村领导以及村干部开展入户调查，帮助群众解决困难,确保群众合理诉求得到及时有效解决。

据陈某说，5月份时房子只有一条裂缝，过去两个多月，裂缝变成“大窟窿”，陈某怀疑是和自己关系不好的邻居郭某有意损坏，但是没有证据。得知这一情况后，工作人员又将郭某叫到现场，全方位了解事情经过。

原来，陈某和郭某比邻而居，两家人因为房屋历史界畔问题积怨已久，此前也经常发生争吵。陈某为保护自家老房墙体不受雨水冲毁而放的遮挡石板被邻居郭某移动，经过几次暴雨，导致房屋裂缝越变越大。且郭某为方便自己停车，在没告知陈某的情况下，将陈某新房门前排水渠用泥土填埋，导致雨水反灌至陈某新家门前，形成积水。陈某无奈之下找到司法所，想为自家讨回公道。

了解清楚事情的来龙去脉和陈某诉求后，司法所工作人员本着解决实际问题原则，采取“背靠背”方式对二人进行调解。首先对郭某在未告知当事人的前提下擅自挪动他人物件、填埋他人水渠的不当行为进行批评教育，告知郭某，陈某不会追究其责任，但要求其将挪动的石板放回原位不得再次移动，且对陈某修葺自家房屋一事不得再因房屋历史界畔问题起任何争议，并对陈某进行赔礼道歉。又对陈某进行耐心教育，本着“远近不如近邻”原则，希望陈某能放下陈年旧怨，不与他人争吵起冲突，解决问题要靠法。同时对陈某提出了在自家范围内安装摄像头保护财产安全的建议，并告知会立即安排公路养护工人将其新房排水渠清理通畅，确保安全。双方当事人均同意了工作人员的调解建议，至此，一起邻里纠纷得到顺利解决。

今年以来，金寨司法所不断将基层工作划细、划精、划优，确保群众诉求“件件有回音、事事能落地”，努力提升群众的幸福感、安全感。