为维护辖区社会安全和谐稳定，高效防范化解矛盾纠纷，西营司法所采取“五项”措施，将矛盾纠纷排查化解工作做实做细。

建队伍。指导镇、村（社区）调委会，依照相关程序，把思想政治素质好、公道正派，在群众中有较高威信、善于化解矛盾纠纷、具有丰富调解工作经验、政策水平和法律知识的群众，选聘到镇、村（社区）调委会担任人民调解员。全镇共推选出高素质的专兼职人民调解员共67名，为化解矛盾纠纷，维护社会稳定提供了坚强的保障。

抓培训。为提高人民调解员的业务水平，司法所每年定期组织召开人民调解员培训会议。同时，司法所常态化的到村参与矛盾纠纷调处工作，直面矛盾和问题，引导村（社区）调解员正确运用法律依法调处矛盾纠纷。通过多举措的培训学习，提高了调解员的整体素质。

抓防范。以早预防、早控制、早处置为标准，常态化的指导镇、村调解委员会定期开展矛盾纠纷的排查化解工作，严防小问题拖出大事件。每周由村人民调解员、综治网格员通过走访、座谈等方式，动态化的开展矛盾纠纷排查工作。对排查出的矛盾纠纷进行即时评估判断，并根据矛盾纠纷的性质、规模大小、调解难易程度、社会影响等因素，将矛盾纠纷划分为蓝色、黄色、红色三个等级，并建立“三色管理”工作台帐，明确化解时限和责任分工，做到及时汇总，动态更新。对排查出的不稳定因素，由司法所会同村（社区）及时向镇党委、政府报告，研判落实具体责任人员进行限时调解处理。

抓联动。注重抓联调联动工作，始终同各村（社区）、镇直各单位、驻镇政法单位保持密切联系，齐心协力及时、高效的处理化解矛盾纠纷。积极推进“三力联调”，“无忧调解超市”实体化运行，有效发挥司法、行政、道德三方力量在化解矛盾纠纷中的作用，促进各类矛盾纠纷的快速高效化解。

严考核。由镇党委、政府将各村（社区）矛盾纠纷调处工作纳入镇对村（社区）进行考核，在全镇形成了人人出力、各尽其能的矛盾纠纷排查化解的良好氛围。

今年以来，镇、村调委会累计排查化解矛盾纠纷达48件，无一起因信访矛盾纠纷处置不当引发影响社会稳定问题，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，筑牢了基层社会稳定的“第一道防线”。