白河县西营司法所秉承“忠诚为民、公正廉洁”的价值观，本着“人民司法为人民”的理念，尽职尽责为辖区弱势群体提供法律援助，帮助他们走出困境，夺回属于自己的合法权益，让焦虑与沧桑远去，让自尊和自信重回。
一是实现弱势群体“应援尽援”。西营司法所为老年人、农民工、未成年人、残疾人无条件提供法律援助，对家庭困难的人群反映的情况，只要与法律援助规定擦边，就尽力争取，为他们提供援助，并为弱势群体开通绿色通道，先行接待、先行办理。
二是打造“大援助”格局。西营司法所为方便群众办理业务，采取现场受理、现场送批，只需一个电话汇报情况，获批后当场为群众办理援助手续，并完善法律援助便民设施，在各村选举法律援助联络员，在司法所接待室设置便民服务柜，在办公室悬挂法律援助流程等，发挥司法所在各村的协调作用，运作“大援助”格局。
三是办案监督、回访制。西营司法所参加全县法律援助案卷质量评查，定期检查，对案卷中存在的问题一一剖析，提出整改意见，对受援人进行回访，听取受援人的意见建议，从根本上促进办案质量提高。
