2月1日，宁陕县司法局法律援助中心全体人员、12348公共法律服务热线值班律师和法律工作者在局机关会议室，及时参加了司法厅举办12348公共法律服务热线视频培训会。

本次培训主会场设在省厅视频会议室，各市设一级分会场，县区设二级分会场。主要对优化升级的12348公共法律服务热线平台运行流程及操作使用；司法部有关12348公共法律服务热线服务的规定和要求等内容进行了详细培训，并取得了一定实效。

省司法厅马异文处长出席会议并作了重要讲话，提出了明确要求，一是要明确12348公共法律服务热线平台目标任务，要有很高的政治意识；二是要不断强化公共法律服务考核机制，实行奖惩；三是扩大对外宣传力度，提高公众知晓率，为维护社会和谐稳定和经济社会发展提供良好法治氛围。