“感谢你们热心周到的服务，让我少跑了许多路，少花了许多钱。”孙某感激的对法援中心的工作人员说到。

9月14日下午，平利县法律援助中心来了一位当事人，经工作人员耐心细致的询问和查看当事人材料，原来申请人系平利县三阳镇梁家坝村在册贫困户孙某某，因子女抚养费纠纷前来办理法律援助。可是按照法律援助办理程序需要当事人出具在册贫困户证明，三阳镇距离平利县城70多公里，往返班车一天仅一趟，为了让群众少跑路，法律援助中心工作人员及时联系三阳镇梁家坝驻村干部和镇脱贫办，将该申请人贫困户证明利用微信传至工作人员。

今年以来，平利县司法局不断深化“放管服”改革，为实现“让群众少跑路”，要求公共法律服务受理窗口和法律援助中心要进一步提高窗口服务质量和效率，接待人员要做到接待群众热情、解答咨询专业、准确并件件有登记，让群众少跑路甚至不跑路，真正让人民群众特别是困难群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，让法律援助离人民群众的距离更近，让人民群众收获更多的法治获得感。

截至目前，县法律援助中心及公共法律服务中心共接待法律咨询270批358人次，接听12348法律服务热线电话392次,受理法律援助案件167件（其中民事122件、刑事45件，涉及贫困户89件、经济困难户78件）。