言说:“远亲不如近邻”。左邻右舍更应该互相包容,互相理解,否则不但会影响邻里关系,更甚者对簿公堂。
构元镇羊山村村民赵某和王某这对邻居,2014年因日常琐事发生口角,继而引发肢体冲突。在经过关口派出所、镇村干部调解无果后,赵某以王某侵犯其健康权诉诸法院,经旬阳县人民法院依法开庭审理,判决驳回赵某的诉讼请求。赵某对判决不服,向安康市中级人民法院提起上诉,二审维持原判。随后,赵某先后到旬阳县人民检察院、安康市人民检察院缠闹,采取信访等方式“讨说法”,给维稳工作带来了不小的压力。构元镇“三力联调”领导小组在了解具体情况后,及时组织辖区派出所、法庭、镇司法所等各方力量在羊山村展开“三力联调”现场调解。
调解过程中,针对赵某文化程度低、性格偏执的特点,调解人员动之以情、晓之以理,在安抚赵某情绪的同时,耐心地对王某讲解邻里关系的重要性。参与调解的棕溪法庭、关口派出所归纳案情焦点,剔除双方无争议事实,重点从双方争议比较大之处寻找突破口。“三力联调”各方力量不厌其烦,切入焦点,动情晓理,从情理、法理、事理角度对当事人双方教育劝解,双方都认识到了自己的错误,愿意心平气和从根源上解决问题。这起历时两年的纠纷成功化解,使沉积在邻里之间的矛盾烟消云散。一位参与调解的乡贤群众代表感慨地说:“不红脸,不吵嘴,最后的调解结果双方都心服口服,三力联调可真行!”
今年以来,“三力联调”成为旬阳网络热搜词。这是旬阳县委针对新时代矛盾纠纷新症结,践行“和善”文化理念,结合诉求类型,以法为据、以理服人、以情感人,不断深化人民调解工作方法的新模式。通过“三力联调”,用真情化解矛盾纠纷,用公正赢得信任,有力促进了社会和谐稳定。