近日，在石泉县司法局、人社局、后柳镇政府的共同调解下，对一起积累一年之久的纠纷进行了妥善化解。

事情还得从2015年4月的一天说起，家住后柳镇金齐村的郭某，临时受聘于当地某旅游公司，进行疏通漂流河道工作，在清理河道垃圾临时休息时，不幸受伤。郭某被旅游公司及时送到县中医院检伤治疗，最终被诊断为头皮挫伤、右颞骨骨折伴有微量积气和脑震荡。在救治过程中，旅游公司先期支付了郭某两次治疗费用，后续费用由郭某亲属垫支。郭某出院后，和其亲属多次找到该旅游公司要求赔偿其医药费、伤残补助金、误工费等。因郭某提出的赔偿金额较大，与旅游公司发生分歧。

今年初，郭某又到县镇相关部门上访，要求得到应有的赔偿。后柳镇人民调解委员会在了解了纠纷的来龙去脉后，对郭某进行了安抚，并带领郭某到安康市劳动能力鉴定委员会进行了伤残鉴定。又将郭某及旅游公司负责人约在一起进行协商调解，然而由于时隔一年，加之郭某之前多次与亲属到旅游公司吵闹，导致双方始终达不成一致意见。

后柳镇人民调解委员会于是将这起纠纷上报县司法局调解中心，县司法局接到报告后，高度重视，立即对个案进行审查研判，提出解决方案，同时联系到县人社局，希望能够启动劳动仲裁程序，了结这起纠纷。

9月2日，县司法局会同人社局来到后柳镇，召集到郭某及旅游公司负责人，现场进行调解。在调解过程中，司法局调解员和劳动仲裁员详细的向当事双方讲解了《工伤保险条例》及《劳动争议调解仲裁法》的相关规定条例和有关赔偿项目、赔偿标准。与双方当事人进行了多层次、多轮回交谈，但郭某依旧情绪激动不肯配合。

面对这种情况，调解员采取“背靠背”的调解手段，将郭某和旅游公司负责人分开做工作，耐心的给双方摆事实、讲法律、讲道义，最终使郭某和旅游公司达成一致意见并现场签订了调解协议，旅游公司也一次性支付了郭某的赔偿金6万元，时长一年之久的纠纷也终于画上圆满的句号。