近年来,安康市公证处不断规范窗口服务管理,为行动不便的当事人提供上门公证服务;实行节假日、双休日值班制度,为急需服务的当事人急事急办,始终将社会效益和当事人利益放在第一位,收到了良好的社会效果。
2016年新年伊始,市公证处再出便民服务新举措,一是为当事人提供增殖服务,房产转让、赠与、买卖合同公证附委托书,不但能充分完整规范的表达当事人的意思,而且为当事人节省了再办委托书的费用;二是延深了公证服务的层面,根据当事人的需要,继承权公证附遗产分割协议,避免继承人之间为遗产分割发生诉争,从根本上保护继承人的合法权益;三是增强服务人性化,遗嘱公证增加温情部分,即在做好遗嘱公证的基础上,以录像的方式让立遗嘱人把遗嘱背后的原因以及对继承人的期望告诉所有继承人,从而保证立遗嘱人的意思能得到很好地执行。这些措施的实施,虽然增大了公证处的工作量,减少了收费,但方便了广大人民群众,是真正的为民便民利民,扎扎实实的为群众办事。同时进一步扩大了公证服务面,赋予了公证更大的价值,为提升市司法行政系统知晓率和满意度打下良好的基础。