培训会上，司法所工作人员辅导了全套新矛盾排查报表,通报了2014年上半年6个村人民调解委员会报表情况和矛盾纠纷排查化解工作，就如何提高人民调解案卷质量和调解员共同进行了探讨。综治办主任辅导了人民调解法并就上半年排查调处32起社会矛盾纠纷进行总评,各村互相交流调解工作经验。
该镇党委书记要求全镇人民调解员加强法律法规的学习, 要求人民调解员接触纠纷当事人时要"一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热水暖心,一颗诚心相待,一声慢走相送"的工作理念,矛盾调处工作做到“早排查、早发现、早介入、早稳控、早调处”。
