旬阳县构元镇“出诊制”祛除矛盾化“积瘀”

近期，旬阳县构元镇创新工作方法，矛盾调解工作由过去的“候诊”变为“出诊”，干部们深入企业、社区及村庄，了解和掌握村民的实际困难，直接深入一线帮助群众，以“通”化“瘀”，从源头化解矛盾。目前，共排查各类矛盾纠纷200余件，当场处理矛盾纠纷181件。

     当地党委、政府坚持干部走访机制，村干部和包村干部进村入户，逐家逐户上门，坚持做到与群众见面率达到100%。凡是老百姓提出的要求，全部一一作出应答，目前全镇共收到意见133条，答复122条。在走访中，凡是群众的困难，或是矛盾纠纷，能解决的，干部们都想着办法解决，对于不能解决的，尽力做好解释工作，目前全镇共为群众解决困难436起。干部们“出诊制”走访，较好地发挥了“防火墙”、“减压阀”作用，老百姓对干部作风大加赞誉。

与此同时，该镇不仅在镇上成立由党委政府领导亲自挂帅,综治办牵头协调的调解工作领导和指导机构,指导全局；而且在村（社区）、组搭建调解工作平台，按照矛盾化解为零的思路，选派各小组德高望重的老党员，成立村组民间调解组织，目前共有调解员85人，基本实现了“哪里有群众,哪里就有调解组织；哪里有矛盾,哪里就有调解工作”的承诺。自成立民间协调组织以来，这些老党员走东家、串西家排查纠纷、调解矛盾、宣传法律，被群众亲切地称为咱们的“和事佬”，深受群众爱戴。

“镇村干部走东家串西家，为我们调解了许多难断的家务事，真应该好好感谢他们。”这是构元镇开花村的贾成民的由衷感言。