“没想到昨天我刚到镇上反映的问题,今天一早镇政府的同志主动找到我,立刻就地解决了这起建房纠纷。”正在田里除草的李某这样说道。为促进政府职能转变,推进责任政府、服务型政府建设,双河镇党委政府将“一线工作法”运用到实际中, 坚持把好事办在群众开口之前,把实事办在群众急需之处,力求干部作风在一线得到锤炼,干群关系在基层更加和睦。
一是实施“连心工程”变群众“找上来”为干部“走下去”,制定党员干部“连心卡”,主动落实帮扶措施,促进农民持续稳定增收,推动农业事业突破发展;二是“服务直通车”搭建“便民桥”,简化办事程序,实行免费办理、限时办结制度,建立健全周末值班制度,确保群众“不跑空路”第一时间解决群众急难愁问题;三是积极组织开展 “千所万人抓化解,力促三秦大和谐”活动,以“短时间、快节奏、促和谐”为工作原则,主动上门调解,就地调解,有效掌握化解纠纷主动权,切实做到把问题发现在一线,解决在一线,确保农民农业生产、矛盾化解两不误,实现调解工作创新化。
今后,双河镇将逐步“把工作办在群众开口之前”落实到扶危助困、母亲工程、雨露计划、安置帮教、卫生整治、创先争优等多个领域,力争实现“办好百件实事,帮扶千户穷亲”。