石泉县喜河司法所坚持人民调解、便民措施、法律援助、回访机制“四到位”工作方法,积极参与社会管理,取得社会和谐稳定和便民利民的双重效果。
调解工作到位。坚持能调则调、应调尽调,及时妥善处理好农村中的婚姻家庭、邻里纠纷、土地林权等多发性矛盾纠纷案件;在调处中喜河司法所积极组织当事人亲属、村干部、人大代表、政协委员等社会力量参与纠纷调解,完善多元化纠纷解决机制,确保案结事了、当事人握手言和。
便民措施到位。开通了服务电话,司法所干警手机24小时开通,向全镇所有农户发放便民服务手册,在接待群众申请纠纷调解时做到短时间受理、快节奏调处、真正做到促和谐的效果,同时最大限度减少群众来回奔波,把矛盾解决在萌芽之中。
法律援助到位。加大法律援助工作宣传力度,对辖区内的法律援助对象采取应援尽援,坚决做到困难群众和弱势群体不能因为无力缴纳代理费而自己权益受损,特别是对行动不方便的老人和残疾人员上门服务,严禁收取任何费用,让援助对象真正体会到社会的温暖。