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旬阳市司法局:撑起法治“保护伞” 提振消费信心

作者:黄倩 发布时间:2023-03-16 17:39
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“您有没有买过假冒伪劣产品?最后怎么解决的?你知道最有效的解决办法是什么吗……”。在“3·15”国际消费者权益日到来之际,旬阳市司法局在祝尔慷广场开展“美好生活·民法典相伴”暨“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动,深入落实“营商环境突破年”活动,提高群众维权意识,大力提振消费信心,为诚实守信的消费和经营环境提供法治“保护伞”。

活动现场,执法部门“铁拳”出击举行假冒伪劣商品销毁仪式,一辆辆卡车整装待命,堆积在现场的假冒伪劣商品装入卡车进行投放焚烧,引得群众拍手叫好。司法局工作人员顺势向群众普及相关法律知识,讲解假冒伪劣商品的辨别方法和识假、辨假常识,警示消费者自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品,增强鉴假维权能力。

随后的现场咨询环节,工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、设立法律咨询点等多种形式,向过往群众介绍了司法行政系统的职能职责,发放《宪法》《民法典进家庭》《消费者权益保护法》《法律援助法》《反有组织犯罪法》等宣传资料2500余份,前往名优产品展销台为企业送上《民法典进企业》读本。向消费者讲解在遇到问题时如何保留证据、依法维护自身的合法权益等法律小知识。针对消费者提出的“健身房退卡”“装修纠纷”“七天无理由退货”等热点问题,进行了一对一解答,释明相关法条内容,提出解决方案,共计解答群众咨询50余人次,真正做到了与群众面对面交流、点对点宣讲、心贴心沟通。

线上宣传也不停歇,旬阳市司法局充分依托普法微信群,指尖推送“3.15消费者如何维权”“网络购物如何维权实现售后保障”微视频,以及生活中常见的消费维权纠纷案例等。运用城区电子大屏幕、电梯广告、移动通讯终端等载体,对《民法典》《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规进行新媒体全屏讲解,引导群众依法理性消费,营造良好的法治氛围。

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