根司法行政一线工作岗位，直接面向群众提供法律服务，始终兢兢业业、任劳任怨，不断开拓进取守正创新，践行了司法为民的初心使命。

公平公正，当好群众纠纷“和事佬”

城关司法所辖区面积大且地处城区，各类矛盾纠纷易发多发，面对巨大的工作体量和复杂工作形势，涂璐同志始终坚持公平公正、不偏不倚、依法调解，发挥好“和事佬”职责。城关镇红花小区住户何老太因楼上住户水管漏水，造成自己财产损失影响正常生活，但双方就赔偿问题僵持不下愤而到信访局上访。接访后，涂璐安抚好何老太情绪后立即到何老太住房内查看实际情况，进而组织双方及家属就赔偿问题进行调解。经过近五个小时的耐心释法和调解，双方就赔偿事宜达成一致，解决了何老太的烦心事，创下了全县办结书记民情“三本账”最快的纪录。

规范执法，当好群众安全“守护者”

社区矫正工作是基层司法行政工作的底线，管理和帮教关系社会大局稳定。在社区矫正执法工作中，她严把审前评估关，提交客观公正的评估报告，对案件判决提供依据。规范办理入教手续，严格社区矫正执法，深入走访社区矫正对象本人、家属及居住地村（社区）干部，了解矫正对象思想、生活和工作状态，确保不发生脱管漏管和重新违法犯罪。

耐心细心，当好群众事务“服务员”

社会发展不断向前，群众的法律意识和法律需求随之不断增强，涂璐每天接待大量来访群众咨询各种涉法涉诉问题，不论是法律事务咨询、法律文书代写的小事情，还是盘根错节的土地、林权、劳务问题，她坚持“群众利益无小事”，耐心倾听细心处理，有效避免避免“小问题”引发“大事件”。对有法律需求的弱势群体，认真开展经济状况核查，提供法律援助，确保弱势群体合法权益得到有效保障，为群众法律需求提供“一条龙服务”，做好群众法律事务“服务员”。

常态宣传，当好群众困惑“顾问员”

在开展日常法治宣传的同时，涂璐还担任两个社区的法律顾问以及城关镇中心幼儿园的法治副校长。每到社区开展工作时，总有群众就相关的法律法规或是自己面临的各种涉法问题向涂璐咨询，她总能细致的分析，帮群众找到困惑的最优解。一次在社区开展残疾人保障法普法讲座后，参加讲座的周某找到涂璐，反映自己儿子李某因患高血压、脑梗塞导致肢体偏瘫两年余。苦于无法挪动，未能办理残疾证，且生活困难。涂璐通过向社区干部了解情况、和社区干部一起实地走访，并联合县残联工作人员、残疾鉴定医师上门为李某进行残疾登记鉴定，最终为李某办理了残疾证，使其享受残疾人“两项补贴”。

    金杯银杯不如口碑，通过辛劳务实的工作 ，涂璐得到了群众及同事领导的肯定和认可，2022年3月，被石泉县司法局评为“全县司法行政工作先进个人”。